1.员工上班需提前到5分钟更换好工服，再去打卡，不能穿便装去打卡。

员工下班打卡以后才能更换便装。

2.所有员工工作期间不能脱岗，如果需要上厕所，需要同事接替。等同事身穿工服，衣帽整洁到岗以后，方可去上厕所。

3.员工在换班休息期间，只可呆在休息室。如果有事外出，需要跟案场管理员请假。

4.在向客户问好的时候，停下手头工作，面带微笑，微微点头弯腰。不能边干工作，看都不看客户，面部表情僵硬，把问好当成工作任务。我们需要把最真诚、做阳光的一面留给客户。