京东售后维修还是挺靠谱的，京东商城里面购物享受三包服务：1、产品在正常使用下出故障且在保修期内，售后维修是免费的。

2、如果属于人为损坏或已过保修期，则会按照实际的维护费用进行收取。一般来讲在保修期内是无需付费的，但是是否要收取上门取件的费用，就要看是否是在京东自营里的购买的东西。京东的维修团队是通过专业培训的，这一点你可以大可放心。如果他们的维修不专业，会影响他们的收入和口碑。大家也不会再去京东购买任何的商品。如果是保修期内的商品，他们会免费上门维修。不收取上门费。如果超过了保修期。他们会收起工本费。