天猫购物物流异常有赔付措施。

天猫购物物流异常有赔付措施的两种情况如下：

1. 签收后丢失货物的赔偿。

2.物流延迟导致用户损失的赔偿。一般订单将由天猫官方施行主动监控，一旦被断定为推迟发货，将会进行主动扣款赔付2。