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为客户提供的精准服务有哪些
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    2024-11-13 10:49
    为客户提供的精准服务有哪些,麻烦给回复问题补充:
    为客户提供的精准服务有哪些,麻烦给回复
    解决时间 2025-12-21 19:04
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  • 最佳答案
  • 2024-11-13 10:49
  • 1、主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。

    2、诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。

    3、做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。

  • 全部回答
  • 1楼
    2024-11-13 10:49

    为客户服务的根本宗旨是通过不断满足客户的合理需求,从而实现价值交换。提供的精准服务,一般有以下几个方面:

    1.客情掌握和维护,客户情况包括售后服务跟踪,都要及时掌握。

    2.售前售中售后跟踪,不同阶段,实施不同方式,进行信息搜集反馈。

    3.客户培训与问题处理,在售前售后都要关注客户使用产品或服务的情况。

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