如果楼上火灾消防队为了灭火会动用消防水车，那会造成楼下人家水漫金山，一般等火灭了，物业公司会出面让两家坐下来商量赔偿事情，尽量双方能心平气和解决，如果楼下对楼上赔偿不满意那他也可走司法途径让法律来决定赔偿事情，往往这种火灾对双方都是不小打击。