1、登记信息不存在。

2、无有效的参保登记信息。处理方法：首先判断是否为首次参保。如果是，则需要前往当地人社或医保部门进行参保登记，次日再通过微信缴费。缴费人若在兰州市参加医疗保险，需要先在所在社区、街道或医保部门办理参保登记，次日再通过微信缴费。如果非首次参保，需咨询主管税务机关，查看参保登记信息是否传递成功，未传递成功，需联系当地人社、医保部门进行重新传递。

3.缴费人输入的姓名、身份证号错误。处理方法：需要核实缴费时输入的姓名、身份证号码是否正确，如输入正确信息但仍无法缴费，需前往人社、医保部门查看系统登记信息是否有误。如有误需由人社、医保部门修改，待变更数据传递至税务机关后方可用正确信息缴纳