1.用户打开手机上的支付宝APP,然后在支付宝APP首页上方的搜索框中输入电子证件,然后点击进入电子证件页面;

2.进入证件页面以后,点击页面下方的“电子户口簿信息”按钮;

4.然后用户进行验证身份,验证通过以后,用户就可以查看电子户口簿信息了。