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外卖商家取消订单怎么处理
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  • 星星讲知识
    已解决
    2024-01-22 04:52
    外卖商家取消订单怎么处理,在线求解答问题补充:
    外卖商家取消订单怎么处理,在线求解答
    解决时间 2025-12-22 01:45
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  • 最佳答案
  • 2024-01-22 04:52
  • 1、首先消费者在支付价款后,承诺行为即生效,其与商家的买卖合同成立。

    2、其次如商家无故取消订单,应当承赔偿预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

    3、最后商家需以无门槛优惠券的形式按照延迟发货订单金额的30%向消费者赔付,不足3元的赔付3元。

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  • 1楼
    2025-12-22 01:45

    商家取消订单可能是食材的不足,一般商家都会自动退款给自己,并且会打电话给自己说明情况。

  • 2楼
    2024-01-22 04:52

    外卖商家很少取消订单,一般都是因为未及时关闭自动接单,或者食材不够没有及时下架商品,出现这种情况商家会主动打电话给客户,说明原因,退款。

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