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公共关系又称公众关系，通常简称“PR”或“公关”，是指有关著名人物、商业机构等各种组织、通过运用各种信息传播方式与其内外公众进行双向沟通，在组织与公众之间建立相互了解和依赖的关系，以树立良好组织形象的活动。