日本邮政的赔偿政策依据《邮便法》等相关法规执行。

若邮件丢失、损坏或延误，客户可向日本邮政提出赔偿申请。赔偿金额通常以邮件的实际价值为准，但最高不超过一定限额（例如：国内邮件为5万日元）。对于国际邮件，赔偿标准可能因目的地国家而异。在提交赔偿申请时，需提供相关证据，如邮寄收据、物品价值证明等。日本邮政将在确认损失后，按照规定的程序和时限进行赔偿。