解决办法如下1.投诉到圆通快递总公司，让他帮解决快递包裹丢失赔偿问题。

2.如果是平台购物，联系卖家让他找发货地的圆通公司进行赔偿解决。

3.可以通过市长热线12345投诉快递公司。

4.打电话给消费者服务中心12315投诉,他会反馈快递公司给你赔偿。