首先确定问题发生部位属于公共区域还是专属私用区域，如果是公共区域则应由物业管理公司进行维护，无物业管理公司的小区则由共同使用的业主一起承担该维护责任及费用;如果是私用区域则由导致渗水、漏水的责任方业主承担维护责任及费用。

如果无法解决，可以向居委会和街道投诉，请求协调解决。

屋顶漏水，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。

如房屋已交存维修资金的，属已购市直管公房的，业主向业主委员会或居委会提出申请；提出房屋公共维修基金。