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日常生活
京东发货超时10天赔付规则
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  • 陈老师育儿
    已解决
    2024-01-21 02:04
    京东发货超时10天赔付规则希望能解答下问题补充:
    京东发货超时10天赔付规则希望能解答下
    解决时间 2025-12-23 01:32
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  • 最佳答案
  • 2024-01-21 02:04
  • 第一种赔付情况:第三方卖家最高赔付五百元,如果赔付金额不足五百的就按货款百分之三十赔偿。

    第二种赔付情况:如果是京东自营,那赔付金额是五块。消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的;48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

  • 全部回答
  • 1楼
    2024-01-21 02:04

    您选购有“超时赔”标识的自营商品时,如在提供服务过程中出现以下情形,将给予30元/单补偿:

    1、未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。

    2、因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。

    3、符合商品详情页公示的服务范围,快递小哥、工程师拒绝上门服务。

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