贝壳公司的房源维护人和开发人员不是同一个人，是开发人员录入系统后由系统自动分配的维护人。

维护人会第一时间联系房东，除了核实房东信息之外，也会设法与房东建立稳定的一对一服务关系。房源维护人会定期，一般两到三天都会与房东联系，所以想要找到维护人并不难。如果房东没有保存维护人电话信息，需要紧急联系经纪人，可以打开贝壳APP找到自己的房源信息，随便点开一个经纪人咨询就能找到维护人。亦或是到贝壳系线下门店咨询也能找到维护人信息。