投诉房地产不退定金，应该是向房管局投诉的。

一般在订房之前，销售员都会告知客户订完房以后。房子是不退不换，不更名的。这是开发商的规定。一般投诉房管局也没有用，除非是开发商存在着。违规的行为，比如说有首付分期的政策，这种行为的话，可以投诉。