3月10日，国家工商总局和北京市工商局发布提示公告，从3月13日15时至3月15日，北京市工商局的12315电话线路将移转到央视“3·15”晚会现场，受理全国消费者的电话投诉和举报。

为此给北京市广大消费者带来一定不便，希望北京市广大消费者给予谅解和支持。工商部门提示，如果北京市民在此期间需要投诉和举报，可以拨打辖区工商分局的投诉举报电话，也可以通过写信(通信地址：北京市海淀区苏州街36号；