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销售文员主要是做什么的
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  • 破点思维教育
    已解决
    2024-01-20 18:25
    销售文员主要是做什么的希望能解答下问题补充:
    销售文员主要是做什么的希望能解答下
    解决时间 2025-12-22 05:52
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  • 2024-01-20 18:25
  • 1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

    2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

    3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

    4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

    5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

    6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

    7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。8.完成营销部部长临时交办的其他任务。9.与公司各部门处理好关系,协助业务员完成产品推广工作。10.负责回款登记,及时催款。

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