根据阿里巴巴的规定，如果卖家发错货，需要在24个小时内向买家赔偿或重新发货。

如果卖家未能及时处理，买家有权申请售后服务，卖家则需按阿里巴巴规定的标准进行赔偿或处理。卖家需保证商品质量、准确性和及时发货，满足买家需求和期望，确保顺利完成交易。