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怎么申请中通物流理赔
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  • 教育图书
    已解决
    2024-01-19 11:42
    怎么申请中通物流理赔急求答案,帮忙回答下问题补充:
    怎么申请中通物流理赔急求答案,帮忙回答下
    解决时间 2025-12-24 19:53
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  • 最佳答案
  • 2024-01-19 11:42
  • 中通快递赔偿流程如下:1、客户投诉;

    2、公司调查核实;

    3、调查核实完毕确认相关网点责任人责任;

    4、下达给责任网点责任人“责任事故通知书”;

    5、“责任事故备案表”交由上级领导签字;

    6、上级领导同意后向财务申请费用;7、支付客户,并回访客户满意度。

    当快件发生丢失、损毁或短少,可要求买方进行相应赔偿。

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  • 1楼
    2025-12-24 19:53

    可以拨打中通总部电话:95311申请赔偿,如果他们拒不赔偿的话,可以拨打邮政总部电话进行投诉 。

  • 2楼
    2024-01-19 11:42

    如果你的中通的快递丢件了,可以找当地的中通营业点进行理赔服务,一般你的件没有保价的话,中通只赔该货物价值的10%

    理赔的过程先要带上你个人的身份证,还有发件人的手机号和订单号,到总公司进行核实以后,他会派专门的客户跟你进行理赔。

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