京东商家不按时发货的情况，买家可以与商家沟通或者是进行退货退款，也可以要求1到10倍的赔偿，买家在京东购买商品，如果商家没有20发货，买家可以直接退货退款，也可以鱼商家联系确认发货时间，如果因商家没有发货，对买家造成了损失，买家可以对卖家提出1到10倍的赔偿。