当发现电信公司存在乱扣费的情况时，首先应向该公司提出投诉。

电信公司有责任对您的投诉进行调查，并在确认问题后采取相应的补救措施。通常，这包括退还多扣的费用以及可能产生的利息。如果电信公司未能妥善处理您的投诉，您可以向相关消费者保护机构或监管机构寻求帮助。这些机构可能会介入调解，以确保您的权益得到保障。在某些情况下，根据相关法律法规，您还可能获得额外的赔偿，例如误工费、精神损害赔偿等。在遭遇乱扣费问题时，保持沟通渠道畅通并积极寻求法律途径是维护自身权益的关键。