给客户退款处理。

甲醛超标，这个属于不合格产品，客户除了要求退款之外，还有权力要求双倍赔付。甲醛超标，关系到客户的健康，对此问题应该予以重视。后续在原材料的选择、生产的过程中，对相关的工艺进行改变，让所销售的产品符合国家标准要求为好，如此在自己获得利润的同时，客户能够得到环保实用的产品，是双赢。在追求利润的时候不能以牺牲消费者的利益特别是健康为代价。