智汇金陵通记名卡丢失后可挂失，记名卡持卡人凭办卡证件原件到指定智汇营业网点办理挂失登记，卡片若在智汇网上绑定，可以通过智汇网上营业厅给卡片做紧急挂失。

挂失登记7天后，携补办新卡(或本人其它同类金陵通记名卡)凭办卡证件原件、《综合业务登记表》到指定网点办理转值。如您已在智汇客户三山街熙南里8-34号、高淳区镇兴路177-19号营业厅进行客户信息注册并签定《南京市市民卡有限公司开通智汇电子渠道个人业务服务协议》或者办卡时已经成为签约客户，可通过96095智汇热线进行电话挂失。智汇金陵通不记名卡不可挂失，若有丢失需要到智汇网点重新补办新卡。