当发生物流丢件时，首先应联系物流公司进行确认。

如果确认是物流公司的责任，通常会根据货物价值、运输合同以及保险条款来进行赔偿。一般情况下，如果没有购买保险，物流公司可能会按照货物的实际价值进行赔偿，但上限通常是运费的数倍。如果有购买保险，保险公司会依据保单条款来赔偿。在索赔过程中，需要提供相关的证据，如发货单据、货物价值证明等。具体赔偿金额和流程可能因物流公司和地区而异，建议详细咨询相关物流公司或查阅服务协议。