快递超时如果没有投诉,一般是不用赔的,但如果有投诉并给客户带来损失的,要根据损失情况赔偿。
根据《快递服务国家标准》的规定,快件延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用);由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿
快递延时一般是每个快递公司快递面单背后的赔偿标准进行赔偿。如韵达快递的规定是:快件延误的赔偿标准:免除本次快递费(不含价费)。由于延误导致内件直接价值丧失的,不属于快件延误,快递企业不承担延误责任。
如顺丰的面单背后并未写有延误的赔偿标准,所以顺丰延误是没有赔偿的。