还是去消费者保护协会最好。这是国家机关的工作部门，属于国家公务人员介入处理，这样效果是最好的，小米售后是分分钟承认错误，并且由国家工作人员进行假一罚十的经济补偿的，如果你不想去保护协会的工作单位，你也可以直接拨打12315投诉，他们会立刻上门的