如果您申请了保价的，按照保价金额赔偿。如果没有申请保价，一般按照运费的一定倍数赔偿，快递单子上有。如果顺丰存在过错，并且知道里面快递内容的，可以要求按照实际价值赔偿。不能一概而论，要根据具体情况来定。

顺丰如果出现了物件丢失的话，第一时间要将相关消息告知给发货方，然后发货方提供丢失物品的价值，然后顺丰根据实际情况走流程将费用赔付给发货方或者是收件方。