第一步：报案。

在手机上下载平安好生活或平安好车主app，进入首页，用手机号码注册登录，然后来到首页，找到“办理赔”，选择“非车险理赔”，点击“我要报案”，即可完成在线理赔申请；

报案完成后，按照指示提交被保险人身份证明、理赔资料等材料；

第三步：审核赔付：