公民原身份证丢失，身份证表面污损不能辨认，芯片损坏。

补办材料1、损坏/到期换领补办：凭居民户口簿原件、居民身份证原件；

2、遗失/丢失补办：凭居民户口簿原件；注意：未满十六周岁，由监护人带领本人到现场申请办理。补办地点1、金水分局杜岭户籍服务站地址：二七路与西里路交叉口向东500米路北2、柳林分局柳林户籍服务站