1、预挂失：社保卡丢失后，个人可先拨打96102社保卡服务热线电话进行预挂失，预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。

如果在预挂失有效期内找回社保卡，急需看病就医的，可持本人身份证到全市任意一家街、乡、地区社保所的社保卡服务网点（无户籍限制，就近即可）办理撤销预挂失手续。

2、正式挂失与补卡：个人确认遗失的社保卡无法找回时，应及时办理社保卡正式挂失与补卡手续。携带身份证及复印件到任一家社保卡服务网点办理社保卡“正式挂失与补卡”手续。