e互助保险是真实的。

e互助保险属于基于互联网技术并且独立于商业保险和公益事业之外耳道一种互助模式，e互助保险强调的是保障功能和公益互助模式，而且e互助保险还借鉴了商业保险的做法，设置了等待期，当有互助事件申请时，e互助平台会通过第三方公估机构对申请人的过往病史或确诊病例进行调查，以确认是否符合互助要求。