据了解，特殊门诊是国家针对高血压、心脑血管疾病、糖尿病、慢性肾功能衰竭等45种符合大病、慢性病标准的疾病推出的福利政策，而这些患者只有在门诊住院治疗才能享受医保报销，因为这45种疾病大多为慢性病，患者不一定需要住院，这样一来，大大增加了患者的医保买药麻烦。

随着参保人数、特殊门诊患者的不断增加，上述问题越来越突出。为了解决这个问题，长沙开福区对符合申报条件协议的零售药店进行资料审核、评估、验收，实现区内所有街道特殊门诊药店全覆盖。药店申请特殊门诊后，买药可以直接刷医保卡报销，药品降价幅度也不小，吸引了周围不少慢性病老年人群体。一特殊门诊药店工作人员表示，特殊门诊药店药品价格降得很明显，比如酒石酸美托洛尔片，治疗心脑血管疾病的药，原本卖30元左右，现在只卖16.8元（降价幅度50%左右），买的人比较多。另外，特殊门诊的老人顾客较多，现在街道有了相应的药店，他们买药很方便了。