铁路地勤主要针对除列车上工作人员以外的工作人员，主要包括车站，工务，电务，车辆等等。

铁路地勤人员工作大概有以下:

1、负责在客务中心售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

2、负责从售票机收集票款和更换票盒;从出站闸机收集车票。

3、负责站厅和站台等站务工作，主要向需要帮助乘客提供服务

4、负责车站自动收费设备和其他设备操作

5、监视乘客客流巡查出入口、站厅和站台

6、紧急情况时按照规章程序，协助尽快恢复正常工作状态

铁路专业很多，高铁地勤有可能是打扫卫生的，也有可能是工务、电务、车务、机务、通号，这要看你是什么专业的人事。

高铁地勤工作相对轻松，在工资待遇方面要看合同工还是劳务派遣还是正式工，合同工或者劳务派遣工资偏低，但是如果正式工高一些。地勤就是确保动车组上线运行的安全，进行检修作业。高铁地勤有时也需要上夜班，相对于航空地勤这份工作比较安全。