如果公家自来水把民户的院墙弄坏了，首先民户需要及时联系自来水公司进行投诉和维修申报。

可以通过电话或者邮件等方式向自来水公司进行通知，并要求他们尽快修复损坏的院墙。同时，民户也可以要求自来水公司进行赔偿，以解决修复院墙带来的费用和麻烦。如果自来水公司没有及时处理或拒绝赔偿，民户可以向相关部门投诉，寻求法律援助，维护自己的合法权益。