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艺术设计
餐饮满意度调查表怎么设计
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  • 教育巴啦啦
    已解决
    2024-01-16 19:59
    餐饮满意度调查表怎么设计希望能解答下问题补充:
    餐饮满意度调查表怎么设计希望能解答下
    解决时间 2025-12-27 19:59
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  • 最佳答案
  • 2024-01-16 19:59
  • 1.具有便利的停车场与吸引人的外观

    2.餐厅具有现代化的设施

    4.菜单清晰并且外表独特、符合餐厅形象

    5.餐厅的设施与服务人员所提供的服务相匹配

    7.用餐区与洗手间干净整洁

    8.服务人员的着装得体、干净整洁 可靠性:

    9.餐厅对顾客所承诺的事情都能及时的完成

  • 全部回答
  • 1楼
    2024-01-16 19:59

    餐饮满意度调查表的设计应该包括以下几个方面:

    1. 调查对象:首先要确定调查对象,是否是针对某一个餐厅、餐饮品牌或餐饮服务,还是包括多个餐厅、餐饮品牌或餐饮服务。

    2. 调查方式:可以是线上调查、线下调查或者电话调查等多种方式,需要根据具体情况进行选择。

    3. 调查内容:应包括餐饮服务的各个环节,如就餐环境、服务态度、食物质量、价格公道性、卫生等等。

    4. 打分方式:应该采用量化的打分方式,如满意度评分从1-10进行打分,方便进行数据分析和结果呈现。

    5. 开放性问题:除了打分之外,还应该设置一些开放性问题,允许受访者进一步描述自己的感受和意见。

    6. 是否有回馈:鼓励受访者填写问卷,可以提供一些优惠券、礼品等回馈,以激励受访者积极参与调查。

    通过以上几个方面的考虑,设计一个较为完善的餐饮满意度调查表,可以更全面地了解顾客对餐饮服务的满意度和需求,为提供更好的服务提供依据。

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