kpi的设置是和办公室全年的重点工作联系在一起的，所以，要想设置好kpi指标，必须要清楚重点工作内容是什么，所要达成的目标是什么。

把办公室所有的工作内容进行罗列，设定好目标值，再从中找出最为关键的工作重点，就可以成为办公室的关键kpi去进行管理和考核。