那得看你办理什么手续了，有些涉及到业主利益的，物业公司主要是出于维护业主利益的层面，你不提供，怎么证明你是业主。

但是身份证或房产证原件原则上只能由业主本人保管，任何单位不能索要扣留，如果物业需要留档存底的话，都是业主通过交验身份证和房产证原件，用身份证，房产证复印件盖章存档。