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上海12378投诉流程
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思维教育馆已解决2024-01-16 02:53上海12378投诉流程求高手给解答问题补充：
上海12378投诉流程求高手给解答解决时间 2025-12-27 11:41 -
最佳答案
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2024-01-16 02:53
保险消费者拨打12378进行投诉;
投诉处理工作管理部门接收登记,将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,进行初步审查;
3.
4.
将审核的结果反馈给投诉人,不在保监会职责范围