1.如果发生保险事故，以全民疫保通意外险的新冠隔离津贴（集中隔离）保障为例，若被保险人因为乘坐合同约定的交通工具时存在同一空间内有密接事实，经国家公告（含省级）显示该空间有新冠确诊病例，被保险人于保障期间，经省级及以上国家卫生行政相关部门通知要求前往指定的隔离点实行集中隔离且自费支付隔离费用的，可申请保险公司进行理赔；

2.提交理赔材料，保险公司理赔专员会进行协助，按照要求准备理赔材料即可；