查询方法如下：
一、打开搜索，在搜索栏输入“全国志愿服务信息系统”，搜索后找到全国志愿服务信息系统网站并点击进入。
二、进入全国志愿服务信息系统网站后，找到“志愿服务证明”一项，点击进入。
三、进入志愿服务证明后，选择“志愿者信息查询”一项，点击进入。
四、进入志愿者信息查询后，输入姓名和证件号码，验证通过后即可查询到志愿者编号
志愿者注册号为注册志愿者的永久编号，每名志愿者只能注册一次，因特殊情况要注销注册证的，被注销的号码原则上也不重新使用。由全国志愿者注册办公室统一编号。注册号由9位数字组成，包括000000001-999999999个数字。编号不是铭牌上面的，是在你的志愿者证书上面