连锁企业侵权可以追究加盟店的责任,也可以追究特许方的责任。根据相关法律规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。
法律依据
《民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。