关于房屋中介的投诉一般由县级以上人民政府建设(房地产)主管部门监管。国务院建设(房地产)主管部门管理全国房地产中介服务工作,省、自治区、直辖市建设(房地产)主管部门管理本行政区域的房地产中介服务工作。
法律依据

《房地产经纪管理办法》 第五条县级以上人民政府建设(房地产)主管部门、价格主管部门、人力资源和社会保障主管部门应当按照职责分工,分别负责房地产经纪活动的监督和管理。第六条房地产经纪行业组织应当按照章程实行自律管理,向有关部门反映行业发展的意见和建议,促进房地产经纪行业发展和人员素质提高。