关闭托福考试信息的步骤可能因您所在的国家/地区和使用的平台而异。以下是一般性的指导，用于帮助您取消或更改您的托福考试预约：
1.访问ETS官方网站：首先，请访问ETS（美国教育考试服务中心）的官方网站，这是管理托福考试的官方机构。网址为：https://www.ets.org/toefl。
2.登录您的账户：在网站上找到“我的TOEFL”或类似选项，然后输入您的用户名和密码以登录您的账户。如果您忘记了密码，可以选择通过电子邮件或安全问题来重置密码。
3.查看您的考试预约：登录后，您将看到您的个人资料和已预约的考试信息。在这里，您可以查看您的考试日期、时间和地点。
4.取消或更改考试预约：在您的考试预约信息旁边，通常会有一个“取消考试”或“更改考试预约”的按钮。点击该按钮，然后按照屏幕上的提示操作。您可能需要选择取消或更改的原因，并确认您的决定。
5.处理退款（如适用）：如果您选择取消考试，您可能需要阅读有关退款政策的说明。在某些情况下，您可能需要支付一定的取消费用。如果您符合退款条件，系统可能会要求您提供退款的银行账户信息。
6.确认操作：完成上述步骤后，系统会显示一个确认消息，表明您的考试预约已成功取消或更改。请务必保存此确认信息，以备将来参考。
请注意，这些步骤仅供参考，具体操作可能因实际情况而有所不同。建议您在操作前仔细阅读相关网站上的说明。如果您在取消或更改考试预约时遇到任何问题，可以联系ETS的客户支持团队寻求帮助。