跟单员没有经验就要跟老师傅们好好学习了。

首先，跟单员如果是国内的客户，需要方面不用担心。如果是国外客户的订单，假如是英语国家的客户，英语邮件往来是必须的，要先熟悉英语外贸相关的邮件这么写和回复。要熟悉公司产品相关的英语方面的信息。 另外，跟单要了解客户的特性。客户一般用什么方式出货。陆运海运还是空运还是铁运等等。贸易条款，客户的付款方式。等都要熟悉。第三，自己公司的产品周期，特性。价格，包装数量，包装方式等等都要熟悉。