一是建立梯队式社区救助顾问队伍，动员社会力量参与。

长宁区目前已拥300多名专业的社区救助顾问。二是对接两大救助信息数据平台，确保社会救助智能化识别。对全区6210名困难群众开展精准评估，评估困境程度、匹配帮扶资源、提出服务方案。三是开展“三阶段推进”的全程式、陪伴式顾问服务，规范救助服务制度化操作。面对重点服务人群提供陪伴式服务236户1819人次，开展陪伴式小组活动约470人次。四是开创4项综合救助服务包，保障专业化救助有效实施。整合860多家社会组织等社会帮扶资源，为困难家庭提供综合、多元、有温度的救助服务。