鸳鸯性格特点是世俗才华、善良本性、刘姥姥来荣府“打秋风”，她热情的赠礼令刘姥姥感激不已，铭记终生，鸳鸯为了使贾母等人开心，与王熙凤极尽捉弄刘姥姥。

鸳鸯是贾母最为倚重的人之一。作为贾母的贴身大丫鬟，鸳鸯对贾母各方面了如指掌，深受贾母器重。邢王二位夫人、尤氏、凤姐以及贾琏等，对她都非常尊重。一方面看在贾母的面子，另一方面要讨好贾母就离不开鸳鸯。同时，鸳鸯作为下人，要维护好自己的地位，就需要讨好贾母，刷出存在感。这点上，她和王熙凤是一样的。所以，刘姥姥二进荣国府，贾母摆宴大观园，鸳鸯和凤姐使出浑身解数拿刘姥姥开玩笑，以此来取悦众人，这个目的达到了。