1、提高沃尔玛员工的职业技能和服务水平。

技能具有时效性，时间久了，一样技能就会被淘汰掉，所以需要不断的学习。

2、获得高昂的士气和战斗力。通过培训，可以直接，最彻底的满足员工的自尊，自我实现的需要，充分释放潜能，有效调动积极性。

3、塑造更完美的企业文化。通过培训，员工会感激管理层为他们提供了使自己成长，发展和在工作中取得更大成就的机会，自然有效的增强企业对他们的向心力和凝聚力。

4、强化员工敬业精神。拥有正确心态和娴熟技巧的员工，自然的也具备了良好的敬业精神。而培训的一个主要的目的和效果也正是对心态的改进和技巧的强化。

5、保证顾客的最大满意，几乎没有一个营销计划能打败口碑式宣传，顾客能看出谁是训练有素的员工，也能分辨出没有经过训练的员工，他们会通过员工的工作表现来判断该企业的管理能力，并因此影响他们的购买决策，影响他们的口碑宣传。

6、更有利的胜过竞争对手，只要与对手相比时存在一些特定的优势，就能在激烈的市场竞争中赢得一席之地。而人员优势正是很多企业欠缺的。对一般企业而言，只要做出不多努力，就很容易实现自己的人员优势，胜过竞争对手，而培训正是获得人员优势的最好手段。