聆听者就是指愿意集中注意力认真听别人的倾诉的人，聆听是本主义是倾听吩沙，引申义为倾听，聆听是敬词主语只能是说话人自己，表文对对方的尊敬。

倾听属有效沟通的必耍部分，以求思想达成一致和感情的通畅，倾听包括文字交流等方式。而倾诉的主体是诉说者。