这个需要提前做功课。在新生入园时，或者新学期开学时，开家长会。在会上除了介绍班级教师及幼儿情况，学期教育目标等等以外，花费较多时间，向家长讲解幼儿阶段社会性发展的专业知识，让家长理解孩子之间的交往特点，知道不要放大担忧。

再就是如果是孩子发生小伤后，一定要跟家长提前说清楚，不要等到家长发现再解释。当然，歉意是一定要有的。体谅家长的心情很重要，同时也要指导家长正确对待。

首先可以征求家长意见，也可以让家长多介绍一下自己孩子有哪些特点，其中是介绍一下学校的特点，吃住学让家长放心，也可以建群加微信，有事多沟通。

.善 于倾听家长意见 . 对于教师来说 ,一定要抱着信任的态度倾听家长的描述，切不可随意打断， 更不能在语言中流露出不信任，以免使沟通变成争执。

一是让对方表达自己的意愿; 二是使对方觉得自己被关注;三是了解问题的症结;四是为对方提供了一个宣泄的机会;五是减少误解和错误，节约时间;六是增进双方的信赖与合作，提高解决问题的效率。