公关是公共关系的简称，它本身是一门专业学科，主要是以交流为主的，是一种很实用，而且也是社会发展的趋势，是社会的需要，只是社会风气问题使人们对其有些误解甚至是误用，用到不该用的领域，总之，公关知识是实用的有用的，只要自己用对地方。

用在该用的领域《现代交际学》是由中国旅游出版社2003年1月1日出版的一本书籍。本书共分四大部分，分别为：交际原理编、交际语言编、交际形象编和交际礼节编。第一编，主要揭示了交际的内在含义和特征，分析了交际与交往及人际概念的不同，研究了交际的过程和交际方式等。